Để được hoàn tiền, bạn cần thực hiện những bước sau:

1. Viết số đơn hàng hoặc số điện thoại.

2. ĐIỀU NÀY LÀ BẮT BUỘC để đính kèm một ảnh chụp màn hình hiển thị quá trình đăng ký hoặc, nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản thành công, hãy gửi lịch sử hoạt động tài khoản; các đơn hàng trong tài khoản với ngày trước khi bạn mua số.

Trên một ảnh chụp màn hình từ dịch vụ kích hoạt, hãy sửa quá trình đăng ký với các thông tin sau để chúng tôi có thể xác định vấn đề đã phát sinh với số điện thoại cụ thể này:

Số điện thoại;
Thời gian đăng ký;
Mã xác nhận từ tin nhắn SMS;
Thông báo cho thấy số điện thoại đã được sử dụng. NẾU email đã được thêm vào tài khoản - ngày thay đổi tài khoản.

Nếu bạn sử dụng ứng dụng và các trang với dữ liệu về số điện thoại, hoạt động tài khoản và lịch sử đơn hàng khác nhau, vui lòng gửi một video để ghi lại tất cả dữ liệu. Nếu bạn có một tài khoản TELEGRAM được bảo vệ bằng 2FA, chúng tôi chỉ có thể hoàn tiền nếu bạn cung cấp một video chứng minh vấn đề. Video nên chứa tất cả các chi tiết đã được đề cập cũng như thông báo mật khẩu 2FA. Chúng tôi không cung cấp hoàn tiền cho các số đã mua qua API.

Các trường hợp đặc biệt bạn có thể tìm thấy ở mục 11 của các quy định https://smsverificationphone.com/rules.

Thông tin đầy đủ bạn cũng có thể tìm thấy trong câu hỏi thường gặp https://smsverificationphone.com/support/home.

Nếu bạn đã sử dụng tài khoản cho mục đích cá nhân của bạn, hoàn tiền sẽ không được thực hiện cho số.

Khôi phục mật khẩu